SONY BDZ-T75
2012年5月現在、一部の同機種に再生不具合を確認しております

弊社ブルーレイディスクでの再生を行う場合 SONY BDZ-T75 の一部機種におきまして「このディスクは操作できません」もしくは「タイトルがありません」などの表示により再生が出来ないというご報告を受けております。　同機の設定初期化を行っていただくか、一旦電源を落とした後に再起動いただく方法でも再生を受け付けない場合、商品の返品返金にて対応させていただきます。

お買い上げ店、お買い上げ日のメモをご用意の上、弊社まで返品希望のご連絡をお願いしております。　
ご希望の宛先まで返品・返金をご対応させていただく書面と返品郵送封筒を送らせていただきます。
他社様のブルーレイディスクでも同様の症状が出ている様子ですが、ソフトウェアメーカーとしまして市販されている全機種での再生テストは現実的に不可能であるため返品・返金での対応とさせていただきますこと何卒ご了承ください。
今後とも暖かいご理解と応援くださいますこと何とぞ宜しくお願い申し上げます。

新実菜々子「アイドル卒業します」TASKJ-057
JAN 4582277841068 　2009年5月20日 発売

この商品のプレスロット一部にてプレイステーション１、ならびに一部のDVDプレーヤーいて再生が出来ないディスクが含まれていることが見つかりました。　プレスを担当した工場側より随時ディスクの交換をさせていただいております。　　

お持ちのDVDプレーヤーにて再生の不具合が出ましたお客様には大変御迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。　プレス工場より不具合の起こらない新しいDVDディスクをご用意させていただいておりますので、不具合の出ている商品をお持ちのお客様は大変お手数ですが以下要領にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お買い上げ店、お買い上げ日のメモをご用意の上、弊社までお電話にて交換希望のご連絡をお願いしております。　TEL. 045-628-3670
ご希望の宛先まで交換ディスクを弊社より郵送させていただきます。
一部のお客様へ御迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げますとともに、この様なプレスミスが起こらぬよう工場ならびにプレス会社へ厳重なる注意通達致しました。　
今後とも暖かいご理解と応援くださいますこと何とぞ宜しくお願い申し上げます。

杉村ミレイ「お気に召すまま」TASKJ-056
JAN 4582277841051 　2009年5月20日 発売

この商品のプレスロット一部にてプレイステーション１、ならびに一部のDVDプレーヤーいて再生が出来ないディスクが含まれていることが見つかりました。　プレスを担当した工場側より随時ディスクの交換をさせていただいております。　　

お持ちのDVDプレーヤーにて再生の不具合が出ましたお客様には大変御迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。　プレス工場より不具合の起こらない新しいDVDディスクをご用意させていただいておりますので、不具合の出ている商品をお持ちのお客様は大変お手数ですが以下要領にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お買い上げ店、お買い上げ日のメモをご用意の上、弊社までお電話にて交換希望のご連絡をお願いしております。　TEL. 045-628-3670
ご希望の宛先まで交換ディスクを弊社より郵送させていただきます。
一部のお客様へ御迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げますとともに、この様なプレスミスが起こらぬよう工場ならびにプレス会社へ厳重なる注意通達致しました。　
今後とも暖かいご理解と応援くださいますこと何とぞ宜しくお願い申し上げます。